Instituto Nacional de Seguros
Calidad de Datos, MDM y PowerCenter
Con la implementación de la plataforma tecnológica de INFORMATICA el Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica moderniza y automatiza sus procesos, permitiendo la integración de sus aplicaciones hacia un enfoque orientado a los servicios y aumentando la eficiencia de contacto con sus clientes.
Gobierno Digital / Mer-Link
PowerCenter 9
El sistema Mer-Link ha modernizado la proveeduría estatal y ha ahorrado millones de colones gracias a INFORMATICA PowerCenter.
Gobierno Digital / Dirección General de Migración y Extranjería / Proyecto 1311 – Microsoft Dynamics CRM
Plataforma de Atención Ciudadana 1311 facilita la prestación de servicios entre Migración y el ciudadano.
Gobierno Digital / Ministerio de Economía,
Industria y Comercio Microsoft Dynamics CRM
La Plataforma de Atención Ciudadana 1311 permite a la Dirección de Apoyo al Consumidor evacuar las consultas del consumidor sobre sus derechos. Fue actualizada por medio de
Gobierno Digital / Ministerio de Economía, Industria y Comercio
Microsoft Dynamics CRM
La Plataforma 1311 Denuncias permite a la Dirección de Apoyo al Consumidor recibir y dar trámite a las denuncias del ciudadano contra el comerciante.
Gobierno Digital / Ministerio de Seguridad Pública / CONTROLPAS
Microsoft Dynamics CRM
Plataforma de Atención Ciudadana 1311 facilita la prestación de servicios entre el Ministerio de Seguridad Pública (CONTROLPAS) y el ciudadano.
Caja Costarricense de Seguro Social
Calidad de Datos
La Caja Costarricense de Seguro Social confió en BD Consultores para implementar el proceso automatizado con Informatica Data Quality 9 para mejorar el manejo de facturación.
Gobierno Digital / Dirección General de Migración y Extranjería
PowerCenter 9
Ahora, bajo un padrón de extranjeros más accesible al sector financiero, las transacciones bancarias para los inmigrantes son mucho más seguras, gracias a la implementación de INFORMATICA PowerCenter 9.
Ministerio de Hacienda
Calidad de Datos
La Dirección de Tributación Directa, del Ministerio de Hacienda, hubiera tardado 12 años en detectar los 15 millones de errores que encontraron en el registro de contribuyentes si no hubieran utilizado la plataforma de INFORMATICA Data Quality 9.
Municipalidad de Alajuela
Calidad de Datos
Esta experiencia de la Municipalidad de Alajuela, deja en evidencia los réditos de la calidad de datos en los gobiernos locales. Se implementó exitosamente la solución INFORMATICA Data Quality 9.
Poder Judicial
SIEBEL CRM
Gracias a la implementación de un CRM-Help Desk, la Contraloría de Servicios del Poder Judicial se encuentra a la vanguardia en la atención de las inquietudes de los usuarios de servicios públicos.