Gestión de la cadena de valor de la póliza, desde cotización hasta colocación, pagos, cobros, gestión de intermediación, administración de siniestros, reaseguros y regulación.
La industria de seguros requiere soluciones tecnológicas robustas para integrar y gestionar el proceso de seguros en su organización de forma E2E
Soluciones para toda la cadena de servicios derivados de los productos de seguros, mantenimientos, atención, gestión de los clientes, dinero y contratos.
S/4i (S4Hana for Insurance)
Solución integral de seguros para compañías que abarcan toda la cadena de servicios derivados de los productos de seguros.
S4i es una solución SAP que abarca todo el entorno de mercado asegurador, con el fin de poder brindar todas las funcionalidades que son requeridas en la industria de seguros.
Quotation and Underwriting
Módulo de cotización y mantenimiento de cartera.
El proceso de cotización es el primer acercamiento con el cliente, en el cual se le brindan los valores iniciales para la cobertura de su riesgo, este brinda las diferentes posibilidades al asegurado para la mejor alternativa a tomar. De igual manera el proceso de underwriting consiste en el mantenimiento de su póliza en todas sus posibilidades, endoso, rehabilitación, cancelación.
Expertos en banca a nivel latinoamericano
BD / Consultores con más de 25 años de experiencia en transformación digital cuenta con el reconocimiento a nivel latinoamericano de empresa experta en Banca.
SAP Recognized Expertise es una designación dada a las organizaciones por SAP PartnerEdge® un programa por su probada experiencia y competencias en áreas de enfoque o industrias seleccionadas.
Los requisitos incluyen entre otras cosas: tener personas capacitadas y certificadas con un proyecto exitoso, experiencia en el área de enfoque o industria, un historial de éxito del cliente y la presentación de planes de desarrollo empresarial.
Product Management
Administración de ramos de productos.
La solución cuenta con la funcionalidad para la administración de las líneas correspondientes a P&C (Property and Casualty) Vida y Salud en todas sus posibilidades como individuales, colectivos, grupales, tanto para personas físicas como jurídicas.
Policy Management
Administración de contratos póliza.
En este ámbito la solución cuenta con toda la gestión de administración de contratos póliza, tanto para clientes individuales, como empresas, donde las pólizas se amoldan acorde al ramo y al ámbito de cobertura requerido para que el riesgo cuente con todos los elementos a nivel de la solución que faciliten la gestión de los procesos de servicio.
Incentivos y Comisiones
Este módulo administra toda la gestión de cuadros y procesos de comisiones derivadas de los contratos de seguros.
El proceso de gestión de comisiones, da la funcionalidad para la construcción de los cuadros de comisiones e incentivos derivados de la colocación de los contratos póliza, estos están en el ámbito de línea, ramo, cobertura, bajo procesos de expedición (comisión de emisión) como de renovación, acompañado de lo respectivo a re integros por concepto de reversión en ámbito de riesgos y contratos póliza.
Pagos entrantes y salientes
Gestión de cobros y pagos.
La solución S4i a partir de la expedición de las primas de los contratos póliza, cuenta con toda una cadena de servicios para la captación de cobros y pagos que facilitan la gestión del ciente, ofreciendo diferentes alternativas en servicios de cobro integrados a otras funcionalidades de SAP como el Commerce Cloud.
Gestión de reclamaciones
Gestión de los procesos en la atención de siniestros, en los ramos de Daños, Vida y Salud.
La gestión de siniestros, conlleva desde la primera notificación de la pérdida en la cual el cliente requiere recibir una atención pronta en la captura de su solicitud de siniestro. Posterior la determinación de la aceptabilidad, declinación o desestimación del evento, cáculo de la indemización, aplicación de deducibles, coaseguros y otros rubros que participan en la liquidación parcial o total del siniestro. Igualmente la administración de la reserva por ramo-producto-cobertura integrada con el detalle de póliza sobre el monto asegurado.
Cobros y desembolsos
Administración de Reembolsos o extornos.
La solución cuenta con toda la lógica de cálculo basada en las reglas de negocio correspondientes a cada línea, lo que arroja un resultado de la nueva prima calculada en el o los riesgos póliza que con base a la secuencia de aplicaciones puede generar un reembolso hacia el asegurado, mismo que puede ser reintegrado en efectivo, por transferencia o en aplicación a otro saldo de deuda de póliza.
Reaseguros
Gestión de reaseguros
S4i administra toda la gestiónde los reaseguros, iniciando esta por la construcción de los contratos de reaseguros, la cesión de contratos póliza sobre contratos automáticos, exceso de pérdida, cuota-parte, excedente, facultativos, asi como la contabilidad de reaseguros, recupero de siniestros y generación de documentación (borderó).
Financial Product Subledger (IFRS17)
Es el módulo basado en la normativa NIIF17 en la gestión de análisis financiero, actuarial y de riesgos de las aseguradoras.
Es una solución con el potencial de integrar la parte operacional, actuarial y financiera de las aseguradoras, que aparte de ser un enrutador de los flujos de información, contará con la funcionalidad para realizar cálculos, requeridos por la normativa IRFS17. Lo anterior para todo lo que se refiere la parte de riesgos asegurados, tanto retenidos como colocados en Reaseguro.